מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – מרכז שירות בסגנון 2000 בע"מ
מרכז שירות בסגנון 2000 בע"מ (ח.פ 512137472) ("החברה") רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות לקוחותיה והגולשים באתר.
מסירת פרטי קשר בטפסים באתר נועדה לצורך יצירת קשר עם הפונה בעקבות פנייתו בלבד. החברה אינה מעבירה פרטים אישיים לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש לפי דין או בהסכמת המשתמש.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר נאסף המידע הבא:
פרטים אישיים הנמסרים מרצון על־ידי המשתמש: שם מלא ומספר טלפון.
מידע טכני וסטטיסטי הנאסף באופן אוטומטי באמצעות Google Tag Manager ופייסבוק פיקסל, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים בהם ביקרת, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר ונתוני שימוש נוספים.
2. מטרות השימוש במידע
החברה תעשה שימוש במידע שנאסף לצורך:
יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לפנייתו ומתן מענה מקצועי.
ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר.
מדידת אפקטיביות פרסום וקמפיינים דיגיטליים.
החברה אינה עושה שימוש בפרטים האישיים לצורכי שיווק ללא הסכמה מפורשת של המשתמש.
3. שמירת המידע
פרטי הקשר שנמסרים בטפסים נשמרים לצורך יצירת קשר בלבד.
אם הלקוח אינו פותח כרטיס עבודה ואינו מאשר טלפונית התקדמות – המידע אינו נשמר במערכות ה־CRM.
פרטי ההתקשרות נשמרים ללא הגבלת זמן, בכפוף לזכות המשתמש לדרוש מחיקה או עדכון.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
באישור מפורש של המשתמש, למשל לצורך טיפול מול חברת ביטוח.
כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה מרשות מוסמכת.
לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה או צדדים שלישיים במקרה של שימוש לרעה או הפרת תנאי שימוש.
5. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש ב־Cookies ובפיקסלים לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים ופרסומות.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
6. זכויות המשתמש
כל משתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את עדכונו או מחיקתו.
לצורך מימוש זכות זו ניתן לפנות אלינו:
בדוא"ל: office@signon2000.co.il
או בטלפון: 8491*
7. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי חוקי או חשיפה לא מורשית. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
8. שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו.